¿Qué debo considerar al momento de retirar mi compra?

Importante:

• Para retirar tu compra debes presentar tu Carnet de identidad.
• Si eres menor de edad, debes venir acompañado de un adulto.
• La persona debe indicar el número de pedido para retirar la compra.
• Te recomendamos apertura el empaque y/o bolsa para revisar tu compra y que todo esté en perfecto estado.
• En caso de retirar un tercero, debe de presentar carnet de la persona que esta retirando la compra e indicar el número de pedido.

Recuerda que nuestro personal no está autorizado para trasladar productos fuera de las instalaciones de compra y es deber de cada cliente considerar las medidas y peso del empaque. Si tienes consultas por las medidas del empaque, en cada descripción de productos se encuentra la información o puedes consultar en nuestros canales de atención.